Автономная некоммерческая организация Центр творческой реализации "Рукодел" специализируется на всем, что связано с рукоделием. Развивает творческий потенциал, поддерживает всех желающих реализовываться через занятия рукоделием, осваивать новые профессии, получать эмоциональную
поддержку, улучшать качество жизни.

Были предприняты первые попытки проведения коммерческих мастер-классов, но сделать их регулярными не удавалось. В перерыве между грантами оборудование мастерской простаивало. Казалось-бы все есть, почему не получалось сделать
АНО РЦТР «Рукодел» финансово независимым от грантовых поступлений.

Цели АНО РЦТР «Рукодел» о финансовой устойчивости совпали с тем, что планировалось реализовать на проекте «Веди меня за руку» Было принято решение
стать участниками этого проекта.
Как «упаковать» и начать продавать швейный курс? С таким конкретным запросом «Рукодел» зашел на проект

По ходу проекта, разбирая свои бизнес-процессы,
выявилось, что:
- нет продуктовой линейки,
- нет оформленного прайса на услуги,
- отсутствует коммерческое предложение и понимание
сколько стоит услуга и что в нее входит,
- отсутствует бизнес плана и стратегия развития
организации,
-отсутствует понимание, в какой форме НКО может осуществлять коммерческую деятельность, не нарушая законодательство.

На проекте удалось:
- упаковать и «продать»,
- оформить карточку услуги,
-презентовать услугу на ярмарке,
-провести упакованный мастер класс.

С помощью кураторов проекта Веди меня за руку пришло понимание, как НКО может осуществлять коммерческую деятельность в рамках законодательства, как «упаковывать» услуги организации и как сделать их действительно
привлекательными для клиентов.
Проанализировав, чего не хватает, АНО РЦТР "Рукодел" продолжает разрабатывать бизнес-план, стратегию развития организации.
В ходе проекта сами и с коллегами не один разпродумали, какими ресурсами обладает организация. Что имеет, чего не хватает. И эти потребности
постоянно меняются.

Пример:
есть оборудованная мастерская, в короткий срок здание, в котором она
располагается, закрывают на ремонт. Это отодвигает все планы на непонятный срок, но приходят на помощь партнеры, это КЦСОН, УСЗН. Работа продолжается.
На сегодняшний момент проведены около 20 мастер классов. Просчитана стоимость часа работы. Есть прайс на мастер-классы. Их описание. Отработан процесс организации, начиная с регистрации, заканчивая финальными отзывами довольных
участников.

Мастер-классы успешны, но для финансовой устойчивости организации этого недостаточно. Вот такой вывод сделан к моменту окончания проекта
«Веди меня за руку». Необходимо искать другие направления, пока не очевидные.
Проведение мастер-классов на постоянной основе будет продолжено, а с появлением нового помещения для мастерской будет запущен коммерческий курс по
шитью. НКО могут составить конкуренцию бизнесу и для этого им необходимо брать наработанные бизнес-инструменты и использовать их для успешного
развития некоммерческих организаций.

АНО РЦТР Рукодел
тел.:+79773115567
Директор Биркин Н.И.
https://vk.com/anorukodel
anorukodel@gmail.com
Автор кейса - Алёна Рябцева